| 1- Qual é a periodicidade de atualização do site? |
O Moviecom Cinemas é atualizado diariamente pela equipe do site, em especial a seção news, que traz notícias relacionadas à cinema, filmes, atores, etc.
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| 2- Como faço para me cadastrar? |
Seu cadastro pode ser feito gratuitamente na seção cadastro que fica disponível na terceira opção do menu ao lado esquerdo do site.
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| 3- Gostaria de saber porque ainda não recebi nenhum e-mail sobre a programação dos filmes? |
Provavelmente no ato de seu cadastro no site você optou em não receber o clipping Moviecom, para alterar esta condição, você precisa acessar a seção cadastro e clicar no link referente à alteração de dados cadastrais que é a primeira informação dessa página.
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| 4- Como faço para logar no site do Moviecom com nome e senha? |
Neste momento o log somente é necessário para participação das promoções existentes no site.
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| 5- Como faço para receber novidades de filmes e lançamentos de minha cidade? |
Você precisa se cadastrar no site e optar pelo recebimento do clipping Moviecom.
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| 6- Como faço para conferir os ganhadores de promoções passadas? |
Você terá acesso à relação de ganhadores acessando na seção Promoções e clicando em ganhadores no final da página.
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| 7- Onde posso encontrar a relação de datas em que os filmes inéditos serão lançados no Brasil? |
A relação de datas previstas para lançamento dos filmes nos cinemas brasileiros pode ser encontrada na seção Vem Aí. Lembramos que estas datas muitas vezes são alteradas pelas distribuidoras.
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| 8- Onde encontrar um filme, ator, diretor, etc ? |
Para localizar um filme você deve acessar a filmoteca e fazer uma procura. Caso queira localizar um ator ou diretor acesse o item personalidades. Apesar de termos uma quantidade muito grande de filmes e personalidades cadastradas, caso você não encontre o que deseja nos envie um e-mail que nos propomos a tentar encontrar informações sobre o mesmo o mais rápido possível e você estará contribuindo para deixar o nosso site o mais completo possível.
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| 9- Como faço para saber qual o preço do ingresso e os horários das sessões em minha cidade? |
Você precisa clicar em Programação (quinta opção do menu do lado esquerdo do site) lá você encontrará todas as cidades que possuem uma sala do Cinema Moviecom, basta clicar sobre o nome da mesma para saber todas as informações sobre a praça.
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| 10- Como faço para participar das promoções? |
Em todas as promoções existe um regulamento a ser seguido onde existe passo a passo de como participar, já que nem sempre todas as promoções são iguais. Para participar de qualquer promoção você precisa ser cadastrado no site, para que possamos entrar em contato se você for um dos ganhadores.
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| 11- Não tendo o Cinema Moviecom em minha cidade posso participar das promoções? |
Sim. Os prêmios são enviados via sedex dentro do território nacional para o endereço que a pessoa cadastrou.
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| 12- Onde posso encontrar um Moviecom Cinemas? |
Você pode encontrar a relação de cidades que possuem salas Moviecom clicando em Nossas Praças (quarta opção no menu do lado esquerdo do site).
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| 13- Qual a periodicidade de envio do clipping? |
O clipping Moviecom com todas informações da semana é enviado todas as sextas-feiras, salvo feriados.
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| 14- Esqueci minha senha o que faço? |
Você terá que acessar a seção cadastro (terceira opção no menu do lado esquerdo do site), clicar no link existente para alterar seus dados cadastrais e clicar novamente sobre o link para lembrar senha.
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| 15- O que faço se encontrar algum erro no site? |
Pedimos que você envie um e-mail pelo link fale conosco ou contato para o setor "site" indicando o erro. Nós agradecemos muito a contribuição para que o site fique cada vez melhor.
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| 16- Posso comprar ingressos pela Internet? |
Sim! Basta acessar no menu a opção ingresso online ou pelo endereço www.moviecom.com.br/Venda
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| 17- Posso fazer uma reclamação do cinema pelo site? |
Sim. Basta você clicar no fale conosco ou contato existente na lateral esquerda do site e nos enviar sua reclamação, para praça ou local que desejar.
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